Di agen338, privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform agen338 di Malaysia.
Dasar ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. Sebarang pertanyaan berkaitan privasi boleh dihantar ke support@agen338.best.
Inilah asas bagaimana agen338 menguruskan dan melindungi maklumat peribadi setiap pemain Malaysia.
agen338 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan — nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data penggunaan platform. Tiada data yang dikumpul tanpa tujuan yang jelas dan sah.
Semua data disimpan dan dihantar menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Sistem server agen338 dilindungi oleh firewall berbilang lapisan, pemantauan ancaman masa nyata dan penilaian keselamatan berkala oleh pakar bebas.
agen338 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memindahkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata pengguna berkenaan.
Setiap pengguna agen338 berhak untuk mengakses, membetulkan, memadamkan atau memohon salinan data peribadi mereka pada bila-bila masa. Permintaan boleh dihantar melalui e-mel ke support@agen338.best dan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
agen338 beroperasi mengikut prinsip Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010. Kami mengambil serius tanggungjawab undang-undang kami dalam melindungi data peribadi setiap pengguna yang menggunakan platform kami.
Dasar Privasi agen338 dikaji semula dan dikemas kini secara berkala untuk memastikan ia mencerminkan amalan terbaik industri dan perkembangan undang-undang terkini di Malaysia. Pengguna akan dimaklumkan tentang sebarang perubahan material.
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana agen338 mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform agen338.best. Dengan mendaftar atau menggunakan platform agen338, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti dan hubungi kami jika anda mempunyai sebarang pertanyaan.
agen338 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi semua pengguna platform di Malaysia. Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang kami kumpul melalui laman sesawang agen338.best, aplikasi mudah alih (jika ada) dan semua interaksi anda dengan platform agen338 termasuk pendaftaran akaun, aktiviti pertaruhan, transaksi kewangan dan komunikasi dengan pasukan sokongan kami.
Dasar ini dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat agen338. Dalam Dasar ini, "kami", "kita" dan "agen338" merujuk kepada platform agen338.best, manakala "anda" dan "pengguna" merujuk kepada individu yang mendaftar dan menggunakan platform agen338.
agen338 beroperasi mengikut prinsip-prinsip yang ditetapkan dalam Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010. Kami komited untuk memastikan bahawa maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami diuruskan dengan bertanggungjawab, selamat dan telus.
agen338 mengumpul maklumat peribadi anda melalui dua cara utama — maklumat yang anda berikan secara langsung kepada kami dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform.
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpul secara automatik:
Contoh data yang kami kumpul:
agen338 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan berikut dan tidak akan digunakan untuk tujuan lain tanpa pemberitahuan kepada anda:
agen338 tidak menjual, menyewa atau mendagangkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak tertentu:
Jaminan kami: Dalam semua kes perkongsian di atas, agen338 memastikan bahawa hanya maklumat yang benar-benar diperlukan sahaja yang dikongsi dan semua pihak penerima terikat dengan kewajipan kerahsiaan yang ketat.
agen338 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan atau pemusnahan:
Walaupun agen338 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang memberi kesan kepada anda, agen338 akan memaklumkan anda dalam masa yang munasabah dan mengambil langkah pemulihan segera.
Platform agen338 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan sesetengah fungsi platform agen338 dengan sepenuhnya.
agen338 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau mengikut keperluan undang-undang yang terpakai:
Setelah tempoh penyimpanan tamat atau atas permintaan anda (tertakluk kepada keperluan undang-undang), agen338 akan memadam atau menyahkenali data peribadi anda secara selamat menggunakan kaedah yang sesuai untuk memastikan ia tidak dapat dipulihkan.
Sebagai pengguna agen338 yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkenaan anda.
Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Minta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Tarik balik kebenaran pemprosesan data bila-bila masa untuk tujuan pilihan.
Bantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Dapatkan data anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hantar permintaan bertulis ke support@agen338.best dengan subjek "Permintaan Hak Privasi Data". Agen338 akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses permintaan berkenaan.
Platform agen338 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang maklumat peribadi yang berkaitan dengan kanak-kanak atau individu di bawah umur.
Jika agen338 mendapati bahawa maklumat peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut daripada sistem kami dan menutup akaun berkaitan. Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun agen338, sila hubungi kami dengan segera di support@agen338.best.
Penting bagi ibu bapa: Jika anda mendapati anak anda di bawah umur sedang mengakses platform agen338, sila hubungi kami segera. Kami akan bekerjasama dengan anda untuk menangani isu ini dan mencegah akses di masa hadapan.
agen338 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta apabila diterbitkan di laman sesawang agen338.best. Kami akan menggunakan kaedah berikut untuk memberitahu anda tentang perubahan:
Penggunaan berterusan platform agen338 selepas sebarang perubahan diterbitkan adalah bukti penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan memohon penutupan akaun.
Tarikh kuat kuasa terakhir: 1 Januari 2026
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara agen338 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan privasi agen338 akan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan aduan yang lebih kompleks dalam masa 14 hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang bertanggungjawab ke atas penguatkuasaan PDPA.
Ramai pengguna Malaysia yang baru menyertai platform pertaruhan dalam talian mempunyai kebimbangan yang sama — "Adakah maklumat saya selamat?" dan "Siapa yang akan melihat data saya?". Di agen338, kami faham kebimbangan ini dan kami ingin menjawabnya dengan jelas dan jujur.
Pertama, perlu difahami bahawa agen338 memerlukan maklumat peribadi tertentu bukan semata-mata kerana mahu — ia adalah satu keperluan undang-undang. Di Malaysia, platform kewangan dalam talian diwajibkan untuk menjalankan proses KYC (Know Your Customer) dan mematuhi keperluan anti-pengubahan wang haram (AML). Ini bermakna kami perlu mengetahui siapa pengguna kami, memastikan mereka berumur 18 tahun ke atas dan memastikan tiada aktiviti haram berlaku melalui platform kami.
Berkaitan dengan transaksi kewangan, agen338 tidak menyimpan nombor kad kredit atau maklumat akaun bank penuh anda di pelayan kami. Apabila anda membuat deposit menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay atau FPX, transaksi tersebut diproses terus oleh penyedia pembayaran berkenaan menggunakan infrastruktur keselamatan mereka sendiri. agen338 hanya menerima pengesahan bahawa pembayaran berjaya — bukan maklumat kewangan penuh anda.
Satu soalan yang sering ditanya ialah — "Adakah agen338 menggunakan data saya untuk pengiklanan?" Jawapannya adalah tidak. agen338 tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan pihak ketiga. Kami mungkin menghantar e-mel atau notifikasi berkaitan promosi agen338 sendiri (seperti bonus deposit atau peluang turnamen), tetapi ini sepenuhnya berkaitan dengan perkhidmatan agen338 dan bukan pengiklanan pihak luar. Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran ini melalui tetapan akaun anda bila-bila masa.
Dari sudut keselamatan teknikal, agen338 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi. Ini bermakna semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan agen338 — sama ada dari telefon pintar Android, iPhone atau komputer riba anda — adalah dienkripsi sepenuhnya dan tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga yang cuba memintas komunikasi tersebut.
Kami juga ingin menjelaskan tentang penggunaan kuki di platform agen338. Kuki bukan sesuatu yang bahaya — ia adalah fail kecil yang disimpan dalam pelayar web anda untuk membantu platform "mengingati" anda. Apabila anda log masuk ke agen338 dan platform tidak meminta kata laluan anda setiap kali anda membuka halaman baharu, itu adalah kerja kuki sesi. Kami juga menggunakan kuki analitik untuk memahami bahagian platform mana yang paling popular dan yang mana perlu ditambahbaik — data ini dikumpul dalam bentuk agregat tanpa mengidentifikasi pengguna secara individu.
Hak anda untuk mengakses dan mengawal data peribadi anda adalah sesuatu yang agen338 ambil serius. Jika anda ingin tahu data apa yang kami simpan tentang anda, ingin membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau ingin memadamkan data anda (tertakluk kepada keperluan undang-undang), semua ini boleh dimohon melalui e-mel ke support@agen338.best. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan mungkin memerlukan pengesahan identiti untuk memastikan kami memproses permintaan dari orang yang betul.
Ada pertanyaan atau permintaan berkaitan data peribadi anda? Pasukan privasi agen338 sedia membantu.
agen338 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010 yang mengawal cara syarikat di Malaysia mengumpul dan menguruskan data peribadi pengguna.
Prinsip utama PDPA yang kami patuhi: pengumpulan terhad, kualiti data, tujuan yang jelas, penggunaan terbatas, keselamatan, ketelusan, penyertaan individu dan akauntabiliti.
Data peribadi anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dan kami tidak pernah menjual maklumat anda. Daftar akaun percuma dan tuntut bonus alu-aluan sehingga RM588 hari ini.